Innover pour mieux accueillir les adultes âgés en EMS
Depuis plus de deux ans, les équipes de l’Institut interdisciplinaire du développement de l’entreprise (IIDE) sont au côté de la Fondation Saphir dans le développement d’une stratégie disruptive d’accueil des adultes âgés en EMS.
Après deux ans de préparatifs, la Fondation Saphir a ouvert le 2 mars 2021 un établissement pilote, l’EMS Montchoisi à Orbe, qui accueille 84 résident-e-s. Cet établissement expérimente l’accueil « comme à la maison ». Les activités sont déterminées par les habitant-e-s, qui sont consulté-e-s pour tout, individuellement et collectivement. Les relations avec les habitant-e-s et leurs familles sont valorisées au même titre que les prestations médicales ou d’hygiène. Pour cela, le travail s’adapte au fil de la journée et les intervenant-e-s, qui sont en tenue de ville, sont polyvalent-e-s. Les équipes sont interdisciplinaires, autonomes et autogouvernées.
Inspiré d’un mouvement qui se développe depuis plus de vingt ans aux Étas-Unis, ce système a été popularisé dans le monde francophone par l’association Carpe Diem pour l’accueil de porteurs de la maladie d’Alzheimer. Le modèle a été exporté avec quelques approches pilotes, notamment en France.
Faire évoluer les pratiques, parfois ancrées depuis de nombreuses années, est complexe et suppose un bouleversement des habitudes. Les résultats seront-ils au rendez-vous ? Pour le savoir, une évaluation scientifique est réalisée par une équipe de la HEIG-VD et la Fondation Saphir, assistées par un comité scientifique d’expert-e-s du vieillissement et de la gestion des établissements de santé. Cette évaluation, prévue sur deux ans, est soutenue financièrement par la Fondation Leenaards et la Fondation Roger De Spoelberch. Elle analysera la mise en œuvre des nouvelles pratiques et leur impact sur la qualité de vie des habitant-e-s et sur la satisfaction du personnel. Ses résultats permettront des ajustements et, s’ils sont positifs, soutiendront, à terme, une diffusion de l’expérience.
Contact :
Céline Desmarais,
Responsable du groupe thématique de compétences Dynamique organisationnelle,
