Objectifs
Le cours préparatoire de manager en transports publics vous prépare à réussir l’examen supérieur fédéral de manager en transports publics.
Il vous apportera les outils pour :
- conduire des collaborateurs, organiser activement votre domaine et contribuer ainsi à la haute qualité du système global des transports publics ;
- participer au développement de la stratégie de votre organisation et intégrer l’orientation stratégique dans votre travail quotidien ;
- ·vous engager activement pour améliorer durablement la fourniture des prestations ;
- collaborer de façon fiable avec des interlocuteurs externes, comme les autorités, les commanditaires, les fournisseurs, etc.
Et vous aurez acquis :
- des connaissances élargies dans le domaine des transports publics,
- un vaste réseau professionnel dans le domaine des transports publics,
- des compétences pointues dans le pilotage de processus pour la planification, les achats, la production, la gestion durable des ressources et de l’énergie et le suivi de la clientèle.
Points forts
Pour vous préparer à passer l’examen fédéral, les cours seront délivrés par des professionnels du monde des transports publics ou du management. Les enseignements seront regroupés en trois thèmes principaux :
Maîtriser les processus (18 jours)
- Système des transports publics Suisses
- Stratégie et organisation
- Gestion des projets et des processus
- Commandes et appels d’offres
- Gestion financière
Etre un leader performant (14 jours)
- Gestion personnelle
- Leadership et conduite
- Communication
Comprendre les métiers de l’entreprise (15 jours)
- Planification des transports
- Exploitation et production
- Orientation clients
Public cible
Cette formation est destinée aux managers ou personnes qui ont une fonction dirigeante dans le domaine des transports publics en Suisse et qui souhaitent développer de solides compétences de bases dans ce domaine.
