Le travail : et si on en parlait ?

À l’heure du télétravail, de l’hybridation des organisations et de la multiplication des outils de communication, une question se pose : où parle-t-on encore du travail réel ?

C’est autour de cette question que la communauté du MAS Développement Humain des Organisations de la HEIG-VD s’est réunie le 28 mai au Casino de Montbenon à Lausanne.

Lors de cette conférence annuelle, Clara Laborie (IAE Lyon), Alice Monnier (IAE Grenoble) et Céline Desmarais (HEIG-VD) ont présenté les résultats de recherches sur les Espaces de Discussion sur le Travail (EDT). Ceux-ci montrent que lorsque certaines conditions sont réunies, les EDT contribuent à améliorer la coopération, renforcer l’engagement et prévenir les situations de fatigue ou de souffrance au travail.

Les participants ont ensuite été invités à vivre l'expérience d'un espace de discussion sur le travail consacré... aux espaces de discussion sur le travail.

Alumni et participants du MAS DHO, manager, consultants, ergonome et chercheuses ont confronté leurs expériences et leurs interrogations : Faut-il rendre les EDT obligatoires ? Comment gérer l’interpersonnel dans ces espaces ? Comment les faire durer dans le temps sans générer d’épuisement ? Quels sont les freins et comment les contourner ?

Les échanges n’ont pas produit de recette miracle. Ils ont cependant mis en lumière un paradoxe frappant : alors que les organisations parlent en permanence de performance, de transformation ou d’engagement, les occasions de discuter collectivement du travail concret, tel qu’il est réellement réalisé, demeurent étonnamment rares.

Et si la véritable innovation managériale consistait simplement à créer les conditions pour que les personnes puissent enfin parler de leur travail ?

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