Santé et société

Prédire les flux des arrivées aux urgences et les hospitalisations

CALYPS Saniia est un programme informatique capable de prédire la fréquentation d’un service d’urgences sur une semaine. Cette solution a été développée par la société valaisanne CALYPS ; son volet technique a été quant à lui essentiellement conçu par la HEIG-VD, dans le cadre d’un projet Innosuisse.

Optimiser l’organisation hospitalière

Baptisé CALYPS Saniia, ce logiciel d’intelligence artificielle peut prédire le nombre d’admissions aux urgences et le nombre d’hospitalisations qui va en découler. Il permet également d’anticiper les besoins en lits et les durées de séjour associées. Il offre ainsi la possibilité d’optimiser le planning des équipes, de fluidifier les liaisons avec les services en aval, mais aussi d’anticiper les besoins techniques et logistiques comme la gestion des stocks et la distribution des médicaments, l’accès aux laboratoires, à l’imagerie. Indirectement, il engendre une diminution du stress au sein des équipes en optimisant sa planification.

Dans le contexte de crise sanitaire actuel, cette solution d’intelligence artificielle intéresse un grand nombre d’hôpitaux. Elle est d’ailleurs testée ou a déjà été instaurée par certains d’entre eux, comme le Centre hospitalier de Valenciennes en France.

Apprentissage multifactoriel

Avant sa mise en exploitation, le logiciel CALYPS Saniia est entraîné à partir de données anonymisées de patient·e·s, récoltées sur plusieurs années par l'hôpital concerné. Ces données concernent le sexe, l’âge et le diagnostic. Elles sont ensuite croisées avec des données externes telles que la météo, les événements locaux et le trafic routier. À partir de ces informations, le logiciel est capable d’identifier les corrélations et de reproduire les scénarii possibles à l’avenir. Il ajoute une approche quantitative et chiffrée à la vision qualitative du médecin.

À l’heure actuelle, les résultats sont probants : le taux de fiabilité du logiciel dépasse les 90%. La société CALYPS poursuit ses travaux afin d’affiner et d’enrichir les prédictions de CALYPS Saniia.

« Dans le contexte de crise sanitaire actuel, cette solution d’intelligence artificielle intéresse un grand nombre d’hôpitaux. »

Psychiatrie : une plateforme pour prévenir et mieux gérer les crises

La HEIG-VD a conçu et mis en place une plateforme web pour améliorer la prise en charge, le suivi et la qualité de vie des patient·e·s souffrant de troubles psychiques. Le projet a fait l’objet d’une présentation en janvier 2020 lors de sa 21e Conférence nationale sur la promotion de la santé.

Renforcer l’alliance thérapeutique

Né des mouvements de self-help et d'advocacy, le Plan de Crise Conjoint (PCC) est un outil récent et validé de déclarations anticipées spécifiques à la psychiatrie. Ce plan prend en compte les facteurs déclencheurs, les signes avant-coureurs d’une crise, les stratégies pour y remédier, les personnes-ressources à mobiliser, les mesures d’aide concrètes, les soins et les traitements à privilégier et à éviter ainsi que les alternatives validées.

Le PCC est dit « conjoint », car son contenu est nécessairement le fruit d’un processus de décision mutualisée engageant au minimum un·e usager·ère et un·e professionnel·le, les rôles de chacun·e ayant été négociés au préalable.

Au niveau individuel, le PCC favorise l’autogestion de la maladie et une diminution de la contrainte perçue. En termes de partenariat, il renforce l’alliance thérapeutique et la collaboration interprofessionnelle. Au niveau du système sociosanitaire, il permet une optimisation des réhospitalisations sous contrainte, ainsi qu’une baisse des coûts grâce à une meilleure optimisation des ressources.

Un outil en ligne et bientôt une application mobile

Dans ce projet, la HEIG-VD conçoit et réalise une plateforme web pour permettre une mise en œuvre interinstitutionnelle efficace du PCC, en particulier dans les situations d’urgence. Une application mobile accompagnera également cette plateforme, permettant de faciliter l’accès au PCC en cas d’urgence et donc d’augmenter son utilité.

Le PCC, financé par Promotion Santé Suisse, est réalisé en collaboration avec le Réseau Santé Région Lausanne, l’Institut et Haute École de la Santé La Source et le Groupe de recherche en psychiatrie communautaire du CHUV.

« La plateforme web et l’application permettront une application rapide du PCC en cas d’urgence. »

Sécuriser le dossier électronique des patient·e·s

CARA est une association fondée à l’initiative des cantons de Fribourg, Genève, Jura, Valais et Vaud. Elle met à disposition des prestataires de soins et de la population romande une plateforme de santé numérique sécurisée. Dans ce cadre, le Dossier Électronique du Patient (DEP) permet de rassembler des informations de santé d’une personne et de les partager avec les professionnel·le·s de la santé de son choix.

La HEIG-VD a été mandatée par CARA pour rédiger le concept de sécurité du DEP, en veillant notamment aux questions de protection des données, en vue de l’obtention de la certification d’autorisation de gestion, obtenue en 2020. Elle a en outre accompagné l’association dans ses activités de gouvernance, de déploiement et de contrôle de sécurité (audits, tests d’intrusion).

Développé en 2020, CARA a lancé son dossier électronique du patient à la fin mai 2021.

Un succès pour la nouvelle option principale Système de santé et management

Depuis septembre 2020, le département Haute École de Gestion (HEG) intègre dans son Bachelor en Économie d’entreprise une nouvelle option principale, intitulée Système de santé et management.

Destinée aux étudiant·e·s de dernière année, cette spécialisation vise à développer des compétences de management spécifiques au secteur de la santé. Les participant·e·s interagissent avec différents acteurs du système de santé suisse et international (hôpitaux, EMS, assurances, …), et sont amené·e·s à travailler sur des problématiques très concrètes. Ce module de formation novateur les prépare efficacement à l’opérationnel et aux spécificités du secteur.

Cette nouvelle option a connu un vif succès, avec une première volée composée de 25 étudiant·e·s.